自分に合うクラスが分からない

ご都合に合いそうなクラスを選ぶ → 振替でいろんなクラスに参加 → 一番楽しいクラスにコース変更。 テンテニは振替手数料無料、回数制限なしなので、これで一番楽しめるクラスに決めることができますね!
また、初心者で他の人に迷惑が・・・とご不安な方は、金G、土Cの球出しクラスがおススメ! 詳しくはクラス案内ページをご覧ください。

レッスンの受講について

ご入会、振替予約クラスの5~10分程度前にご来店を。 更衣室、ロッカー、貴重品入れ、ジュース自動販売機はありますが、シャワーはありません。 お着替えやタオル、必要ならお飲み物などをご持参で。
お荷物はロッカー、貴重品入れ、またはコート横のベンチに置いてレッスンをお楽しみ下さい。

欠席、振替、雨天中止について

欠席・振替予約は24時間365日、専用のアプリで。 欠席連絡はレッスン開始時間までに!振替不可になるのでご注意を。 振替予約も、レッスン開始時までです。 振替は欠席日から1年間有効、回数制限なし、原則手数料無料です。
雨天中止は30分前に決定、アプリにて休講と表示されます。 雨天時レッスン実施状況ページをスマホのホーム画面に追加すると簡単です。

もう少したくさん受講したい

追加レッスンチケットをご購入頂けます。 レッスン1回分から購入可能。4回分以上ならさらにお得に! しかも、年に2回の追加チケットキャンペーンでさらにさらにお得です!
追加チケットの有効期限は、購入日から1年間!! 無駄になることはほとんどありません。 追加チケットでの受講予約は、ラインでお願い致します。

休会、退会、コース変更

休会退会コース変更は月ごと。 月末までの届け出にお記入で、翌月の休会、翌月からのコース変更、翌月末での退会となります。 休会費は月1,100円で翌月に自動復帰です。
退会で各データが削除、6か月以内の再入会ではキャンペーン中でも入会金が必要となりますので、休会制度をうまく活用してください。

受講料、その他料金について

受講料は毎月27日に当月分の引落となります。 受講料・休会費は銀行引落、その他費用はカードや各種payにてお支払いいただけます。 また、会員証作成220円、引落不能の場合の事務手数料550円がかかります。
退会のお申し出のない限り受講料は発生し、いかなる理由でも返金できません。

忙しいので空いたときに受講

あえて振替を貯め、空いたときにアプリで振替予約。 入会したクラスにはほどんど行けなくても、いろんなクラスに友達ができました。 振替が回数制限なし、1年有効、手数料無料だからできる受講方法です。
また、アプリで24時間365日予約ができるのも助かります。 2レッスン連続もできるので、振替が消化できないこともありません。

子供の夏休み中は通えない

主婦なので子供の夏休みは受講できません。 だから、毎年8月は休会。 休会が明けた9月には自動的に復会です。
でも今年は、休会せずに振替を貯めるのもありかも。 そうすれば9月に8月分も受講できます。 しかも、有効期限が1年なので、9月に消化できなくても大丈夫。

痛くなったらten-gym

テンテニには、『痛み改善ジムten-gym』があります。 もともと腰痛持ちなので、痛くなったらten-gymを利用。
テニス会員は、30分550円の格安価格で利用できるので安心。 痛みの強いときには、今のところ無料の施術を予約します。 だから、安心してテニスを楽しめます。

夏は日焼け、冬は寒いから

夏は日焼けしたくないので、夜のコースにコース変更。 冬は寒いので、休会しています。 でも、テニスしたくなった時にはイベントに参加。 イベントも豊富なので、楽しいです。
でも、最近は夜でも夏は暑いので、夏も休会するかも。 自分の都合に合わせて利用できるからテンテニに通っています。

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